Paquete de prensa

Celestyal Cruises es el único operador de cruceros en Grecia y la principal línea de cruceros que conecta las islas griegas

05 dic 2016

Perfil de la empresa

Acerca de Celestyal Cruises

Celestyal Cruises es el operador principal de cruceros con puerto base en Grecia y la línea de cruceros preeminente en las islas griegas y el Mediterráneo Oriental. La compañía opera dos buques de tamaño medio, cada uno lo suficientemente acogedor como para proporcionar servicios genuinos y altamente personalizados. La base de la filosofía de la compañía es el "destino". Cada itinerario se centra en una verdadera inmersión cultural, ofreciendo experiencias auténticas, tanto a bordo como en tierra, allá donde naveguen sus embarcaciones.

Nuestra misión

Nuestra misión es ofrecer a nuestros pasajeros una increíble experiencia personalizada que les permitirá vivir, sentir y saborear lo mejor de cada región ¡en un viaje único y lleno de momentos auténticos! Con nuestros acogedores cruceros, le llevamos a los destinos más conocidos y también le descubrimos ¡las joyas ocultas del Mediterráneo oriental! ¡Únase a nosotros y le prometemos un viaje inolvidable!

Nuestros valores

Logramos hacer realidad nuestra gracias a nuestros valores. Una empresa es tan buena como los valores que su dirección y personal encarnan cada día, en cada interacción, tanto con los clientes como con los compañeros de trabajo. Nuestros valores son simples:

Honestidad

Nos esforzamos por garantizar la integridad, la veracidad y la rectitud y esperamos que nuestro personal actúe en consecuencia.

Respecto

Esperamos que todos los miembros de la familia Celestyal Cruises aprecien a sus compañeros y a nuestros pasajeros y que traten a cada uno de ellos con consideración, cortesía y amabilidad.

Trabajo en equipo

Esperamos que cada miembro del personal colabore con los demás, tanto miembros de su propio equipo como de otros departamentos.

Confianza

Confiar en la integridad y transparencia en todas las gestiones. Tener confianza y esperanza. Mantener de la confidencialidad cuando sea necesario.

Responsabilidad Corporativa

Celestyal Cruises está profundamente comprometida con la sostenibilidad y las prácticas comerciales éticas. La compañía apoya activamente a las comunidades locales en los destinos que visita, particularmente en el campo de la educación. Desde 2015, más de 2,000 estudiantes en las islas griegas de Milos, Patmos, Samos e Ios han disfrutado de un "viaje al conocimiento", asistiendo a programas educativos especializados, iniciados por Celestyal Cruises. Además, Celestyal Cruises apoya a ONGs culturales para promover el emprendimiento juvenil, el desarrollo de estudiantes de náutica y el bienestar infantil.

Certificación ISO

Gracias a la exitosa auditoría ISO 9001/14001 de tres de los cruceros de la empresa y de las oficinas de la empresa, las operaciones de Celestyal Cruises están certificadas de conformidad con las normas ISO 9001/14001. Esta certificación se refiere a todo el espectro de gestión de los cruceros, incluida la administración técnica, hotelera y de la tripulación; la autoridad de certificación es DNV-GL, hasta ahora la mayor sociedad de clasificación y más respetada en la industria marítima.

Reconocimientos

En el 2016, la empresa ganó el prestigioso premio Elección del Editor de la página Cruise Critic UK, la mayor comunidad de líneas de cruceros del mundo, en la categoría «Mejor relación calidad-precio (Ocean)». Celestyal Cruises ha sido reconocida con premios tan prestigiosos como los Tourism Awards Greece, donde ganó el oro y plata en cuatro categorías en el año 2016; los Premios Efkranti; los HR Community Conference & Awards; y también fue finalista en los Premios WAVE del Reino Unido.

Cuando uno se esfuerza por ser diferente, se ve en:

  • Cruise Critic UK Editors’ Picks Award - Best Service
  • Silver Award in category Best Performance in Travel and Leisure
  • Silver Award in category Best Use of Data
  • Bronze Award in category Best International Campaign
  • Creative Greece Awards 2018 "Best Performing Companies"
  • GOLD award in category "Corporate Identity/Corporate Branding", Tourism Awards, Greece
  • GOLD award in category "Sailing", Tourism Awards, Greece
  • GOLD award in category "Travel Experience", Tourism Awards, Greece
  • SILVER award in category "Digital Presence & Online Communication", Tourism Awards Greece.
  • Cruise Critic Cruisers Choice Awards, cruisecritic.com
  • First Place in Categories: Best for Shore Excursions and Best for Value
  • Second Place in Categories: Best for Service and Best for Entertainment
  • Cruise Critic Cruisers Choice Awards, cruisecritic.com
  • Primer lugar en categorías: Mejor relación calidad-precio, Mejor ocio, Mejor embarcación y Mejores excursiones en tierra
  • Premio GOLD en la categoría 8.1 Turismo gastronómico, por resaltar la Enogastronomía a bordo - Cruceros temáticos de enogastronomía, Tourism Awards Greece
  • Premio GOLD en la categoría 3.2 Excelencia en el servicio a los pasajeros, por la auténtica hospitalidad griega de Celestyal Cruises, Tourism Awards Greece
  • Premio GOLD en la categoría 1.2 Iniciativas de expansión de la temporada turística / Enriquecimiento de los productos turísticos griegos para iniciativas de expansión de la temporada turística por Celestyal Cruises, Tourism Awards Greece
  • GOLD en la categoría 10.1 Identidad Corporativa / Gestión de la Imagen Corporativa / Branding por el establecimiento de una marca mundial, Tourism Awards Greece
  • Premio SILVER en la categoría 10.3 Campaña de marketing integrado por la campaña de marketing integrado de Celestyal Cruises, Tourism Awards Greece
  • Crucero con la mejor relación calidad-precio, premios Elección del Editor de Cruise Critic UK, cruisecritic.co.uk
  • Premio Línea de Cruceros Revelación, Premios Excellence, Cartagena, España
  • Premio GOLD en categoría 6.1 Categoría de Turismo Cultural por su programa de eventos temáticos, Tourism Awards, Atenas, Grecia
  • Premio SILVER en la categoría 1.3 Desarrollo Turístico / Contribución a la economía nacional o local, Tourism Awards, Atenas, Grecia
  • Premio BRONZE en categoría 9.2 Uso de Medios de Comunicación Social, Tourism Awards, Atenas, Grecia
  • Premio BRONZE en categoría 10.6 Selección, Satisfacción y Desarrollo del Personal, Tourism Awards, Atenas, Grecia
  • Premio SILVER por la Gestión del Cambio Organizativo, en los HR Excellence Awards, Atenas, Grecia
  • Premio SILVER por el Sistema de Gestión de Recompensa Total: Sistemas integrados de pagos, beneficios y bonos, HR Excellence Awards, Atenas, Grecia
  • Premio SILVER en la categoría Serie de eventos / Consistencia de la marca por los eventos temáticos 2015, Event Awards, Atenas, Grecia
  • Premio BRONZE en la categoría Evento de Turismo por los eventos temáticos 2015, Event Awards, Atenas, Grecia
  • Premio BRONZE en categoría Conferencias de Negocios en 2015 Cruise Inn, Event Awards, Atenas, Grecia
  • Finalista al premio Enriquecimiento continuo, a bordo y en tierra, de Wave Awards, Londres, Gran Bretaña
  • Mejor Estrategia de Comunicación, Nautical Efkranti Awards
  • Premio Gold «Cruceros-Eventos Temáticos», Tourism Awards Greece
  • Premio Bronze en «Contribución a la Economía Nacional», Tourism Awards Greece
  • Premio Bronze en «Contribución a las Economías Locales-Nuevos Destinos», Tourism Awards Greece
  • Premio Silver en «Gestión del Cambio», HR Community Awards
  • Premio Silver en «Gestión de Rendimiento y Compensaciones», HR Community Awards
  • Premio Silver en «Política Motivacional y de Beneficios», HR Community Awards
  • Premio Silver en «Responsabilidad Social Corporativa (RSC)», HR Community Awards
  • Premio Silver en «Mejor Departamento de Recursos Humanos», HR Community Awards
  • Premio Gold en «Mejor Estrategia / Iniciativa de Gestión del Cambio», Boussias Awards
  • Premio Silver en «Mejores Prácticas Transfronterizas de Recursos Humanos», Boussias Awards
  • Premio Silver en «La estrategia de recompensa más efectiva», Boussias Awards
  • Premio Bronze en «Excelencia en Bienestar en el Lugar de Trabajo», Boussias Awards
  • Distinción HONORABLE en «Excelencia en la Estrategia de Gestión del Rendimiento», Boussias Awards

Premios y Reconocimientos

INFOGRÁFICO

Vea la información y los datos más importantes sobre Celestyal Cruises mostrados en el siguiente infográfico

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GALERÍA DE FOTOS

Vea las imágenes interiores y exteriores de los cruceros de Celestyal

Vea Imágenes de nuestros cruceros: Simplemente seleccione el crucero de su elección para ver las imágenes (interior y exterior) de nuestra flota.

 

Celestyal Crystal

Celestyal Olympia